📌 Você contratou um plano de saúde e, quando mais precisou, ouviu que “ainda está em carência”?📌 O atendimento foi negado mesmo em situação grave ou urgente? ⚠️ Atenção: nem toda carência aplicada pelo plano de saúde é legal.Em muitos casos, a carência é usada de forma abusiva, colocando a saúde do consumidor em risco. … Ler mais
📌 Seu plano de saúde negou exame, cirurgia, internação ou tratamento?📌 Disseram que “não está no rol”, “não tem cobertura” ou “o contrato não permite”? ⚠️ Atenção: nem toda negativa de cobertura é legal.Na prática, muitas negativas são abusivas e podem ser contestadas pelo consumidor. Aqui você vai entender tudo sobre negativa de cobertura:✔️ O … Ler mais
📌 Seu plano de saúde ficou muito mais caro de um ano para o outro?📌 A mensalidade subiu bem acima da inflação ou do seu salário? Se isso aconteceu, atenção: o reajuste pode ser abusivo e ilegal. Aqui você vai entender tudo sobre reajuste de plano de saúde:✔️ Tipos de reajuste✔️ O que é permitido✔️ … Ler mais
📌 Você quase não usou água ou energia, mas a conta veio com um valor mínimo para pagar?Essa situação gera muita dúvida — e nem sempre a cobrança da taxa mínima é legal, dependendo do caso. Neste artigo, você vai entender o que é a taxa mínima de consumo, quando ela pode ser cobrada, quando … Ler mais
📌 Sua conta de água veio muito mais cara do que o normal, mesmo sem aumento no consumo?Isso acontece com muitos consumidores — e nem sempre o valor está correto. Neste artigo, você vai entender por que a conta de água pode vir alta, quais são seus direitos, como contestar a cobrança e o que … Ler mais
📌 Sua conta de luz ou água veio com consumo que não bate com a realidade?📌 Você suspeita que a leitura do medidor está errada? Isso acontece com muita gente — e o consumidor tem direito de contestar a leitura do medidor quando algo não faz sentido. Neste artigo, você vai entender o que é … Ler mais
📌 A luz da sua casa foi cortada sem aviso prévio?📌 Você ficou no escuro sem entender o motivo? Essa é uma situação muito comum — e, em muitos casos, o corte de energia sem aviso é ilegal. Neste artigo, você vai entender quando a concessionária pode cortar a energia, quando o corte é abusivo, … Ler mais
📌 Sua conta de luz veio muito mais alta do que o normal, mesmo sem aumento no consumo?Isso é uma das maiores reclamações dos consumidores — e, em muitos casos, a cobrança pode estar errada. Neste artigo, você vai entender por que a conta de luz pode vir alta, quais são seus direitos e o … Ler mais
📌 Seu telefone, internet ou TV parou de funcionar do nada?📌 Você ficou sem serviço e só depois descobriu que “foi cortado”? Essa é uma das maiores reclamações dos consumidores no Brasil — e, na maioria das vezes, o corte do serviço sem aviso é ilegal. Neste artigo completo, você vai entender quando a operadora … Ler mais
📌 Tentou cancelar um plano e a empresa falou em multa alta por fidelidade?Muita gente acredita que a multa é sempre obrigatória — mas isso não é verdade. Neste artigo, você vai entender quando a multa por fidelidade é legal, quando pode ser considerada abusiva e o que o consumidor pode fazer 👇 ❓ O … Ler mais
